Dokumen ini menerangkan peraturan, hak dan tanggungjawab yang berkaitan dengan penggunaan platform maxwi138. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan platform maxwi138, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.
Platform maxwi138 dikendalikan sebagai perkhidmatan hiburan dalam talian yang menyediakan pelbagai permainan termasuk slot video, kasino langsung, pertaruhan sukan dan pertaruhan kuda. Semua perkhidmatan ini tertakluk kepada terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Perkataan "anda" atau "pengguna" dalam dokumen ini merujuk kepada mana-mana individu yang mengakses, melayari, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh maxwi138. Perkataan "kami" atau "platform" merujuk kepada maxwi138 dan pihak-pihak berkaitan yang mengendalikan perkhidmatan ini.
Penggunaan platform maxwi138 adalah tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan ini adalah sah mengikut undang-undang di tempat mereka berada.
Terma dan Syarat ini dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Panduan Permainan Bertanggungjawab maxwi138 yang membentuk perjanjian penuh antara anda dan platform.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform maxwi138, anda mesti berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. maxwi138 dengan tegas melarang sebarang penggunaan platform oleh individu di bawah umur. Kami menyimpan hak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menggantung akaun serta menahan dana sehingga pengesahan umur yang memuaskan diterima.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di maxwi138. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel atau peranti yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkenaan tanpa sebarang pulangan dana.
Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat, lengkap dan terkini. Ini termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan, nombor telefon bimbit, alamat e-mel dan maklumat akaun bank. Pengguna bertanggungjawab untuk mengemas kini maklumat mereka sekiranya berlaku sebarang perubahan.
Larangan Keras: Pendaftaran atas nama individu lain, penggunaan identiti palsu, atau pemberian maklumat yang mengelirukan adalah kesalahan serius yang boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta dan perampasan semua baki dalam akaun tersebut.
maxwi138 menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) untuk memastikan identiti pengguna sebelum pemprosesan pengeluaran. Dokumen yang diperlukan termasuk salinan kad pengenalan atau pasport yang sah, dan mungkin disertai bukti alamat terkini. Proses KYC ini adalah sekali sahaja dan perlu diselesaikan dalam tempoh 30 hari dari tarikh pendaftaran.
Semua transaksi di maxwi138 diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). Tiada kos penukaran mata wang dikenakan. Kaedah pembayaran yang diterima termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dan pemindahan bank antara bank tempatan Malaysia.
| Jenis Had | Amaun (MYR) | Keterangan |
|---|---|---|
| Deposit Minimum | RM 20 | Setiap transaksi deposit |
| Deposit Maksimum (Harian) | RM 50,000 | Tertakluk kepada semakan |
| Had Deposit Peribadi | Ditetapkan pengguna | Boleh direndahkan dalam tetapan akaun |
Deposit melalui e-dompet (Touch 'n Go, Boost, GrabPay) biasanya dikreditkan ke akaun maxwi138 dalam masa 1–5 minit. Deposit melalui FPX atau pemindahan bank mungkin mengambil masa sehingga 30 minit bergantung kepada pihak bank. Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan selepas tempoh tersebut, sila hubungi pasukan sokongan kami.
maxwi138 tidak menerima deposit dalam bentuk tunai, cek, atau mana-mana kaedah pembayaran yang tidak disenaraikan di atas. Semua pembayaran mesti datang dari akaun atas nama pengguna yang sama dengan akaun maxwi138.
Pengeluaran dana hanya dibenarkan setelah pengguna melengkapkan proses pengesahan KYC dengan jayanya. Pengeluaran juga tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) bagi sebarang bonus yang telah diterima dan digunakan.
Pengeluaran minimum adalah RM 50 setiap transaksi. Tempoh pemprosesan adalah seperti berikut: e-dompet dalam masa 5–30 minit, pemindahan bank dalam masa 1–3 jam waktu perniagaan. Pengeluaran yang diminta di luar waktu perniagaan akan diproses pada hari perniagaan berikutnya.
maxwi138 berhak untuk menjalankan semakan keselamatan tambahan pada mana-mana permintaan pengeluaran yang dianggap mencurigakan atau melebihi had tertentu. Dalam kes sedemikian, kami mungkin meminta dokumen sokongan tambahan sebelum pengeluaran diluluskan.
Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama pengguna yang sama. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dalam apa jua keadaan.
maxwi138 menawarkan pelbagai jenis bonus dari semasa ke semasa termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, bonus cashback dan promosi masa terhad. Setiap tawaran bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama tawaran berkenaan.
Sebarang bonus yang diterima tertakluk kepada keperluan pertaruhan sebelum kemenangan yang terhasil daripadanya boleh dikeluarkan. Keperluan pertaruhan standard adalah antara 20x hingga 35x nilai bonus bergantung kepada jenis promosi. Keperluan pertaruhan yang tepat akan dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap promosi.
Bonus yang diterima mesti digunakan dalam tempoh sah yang ditetapkan, biasanya antara 7 hingga 30 hari dari tarikh pemberian. Bonus yang tamat tempoh akan dilucutkan secara automatik dari akaun pengguna. maxwi138 berhak untuk membatalkan atau mengubah sebarang tawaran bonus tanpa notis awal.
Setiap pengguna hanya layak untuk bonus alu-aluan sekali sahaja. Percubaan untuk mendapatkan bonus alu-aluan melalui berbilang pendaftaran akan menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup.
Semua permainan di maxwi138 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui untuk memastikan keputusan yang adil dan tidak boleh dimanipulasi. Sebarang percubaan untuk menipu, menggodam atau memanipulasi sistem permainan adalah dilarang dan akan menyebabkan penutupan akaun serta-merta beserta tindakan undang-undang yang sesuai.
Sekiranya berlaku kegagalan teknikal atau gangguan sambungan semasa sesi permainan, maxwi138 akan cuba memulihkan permainan ke keadaan terakhir yang sah berdasarkan rekod pelayan. Keputusan permainan yang telah selesai dan disahkan oleh pelayan adalah muktamad.
Penggunaan perisian automatik (bot), skrip atau sebarang kaedah yang tidak sah untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang keras. maxwi138 menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti aktiviti sedemikian.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan maklumat log masuk anda termasuk nama pengguna dan kata laluan. maxwi138 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS atau sembang langsung.
Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan maxwi138 dengan segera melalui Live Chat. maxwi138 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami akibat daripada penggunaan akaun tanpa kebenaran yang berlaku kerana kecuaian pengguna sendiri dalam melindungi maklumat log masuk.
maxwi138 mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat (gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol), mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA), dan tidak menggunakan kata laluan yang sama dengan platform lain.
Anda boleh meminta penutupan akaun maxwi138 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan. Sebelum penutupan, sebarang baki yang layak untuk pengeluaran akan diproses mengikut terma pengeluaran standard. Sila ambil perhatian bahawa akaun yang ditutup tidak boleh dibuka semula.
maxwi138 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti yang munasabah tentang penipuan, penggunaan berbilang akaun, manipulasi permainan, pelanggaran terma dan syarat, atau sebarang aktiviti yang mencurigakan yang mungkin menjejaskan integriti platform.
Dalam kes penggantungan akaun atas sebab-sebab yang berkaitan dengan penipuan atau pelanggaran terma, maxwi138 berhak untuk menahan semua dana dalam akaun berkenaan sehingga siasatan selesai dijalankan.
maxwi138 menyediakan platform permainan "sebagaimana adanya" (as-is) tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat tentang kesesuaian, ketersediaan berterusan atau kebebasan daripada ralat. Platform mungkin mengalami masa henti untuk penyelenggaraan yang akan dimaklumkan terlebih dahulu apabila boleh.
maxwi138 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kerugian daripada permainan, gangguan perkhidmatan atau ketidakupayaan untuk mengakses akaun.
Pengguna mengakui bahawa semua bentuk perjudian melibatkan risiko kewangan dan bahawa keputusan untuk bermain adalah sepenuhnya atas budi bicara dan tanggungjawab pengguna sendiri.
maxwi138 berhak untuk meminda, mengubah atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan kecemasan di mana pindaan mungkin berkuat kuasa dengan serta-merta.
Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.
Terma dan syarat bukan sekadar dokumen undang-undang — ia adalah janji maxwi138 kepada anda.
Wang pengguna maxwi138 disimpan dalam akaun berasingan daripada dana operasi syarikat, memastikan baki anda sentiasa selamat dan boleh dikeluarkan pada bila-bila masa.
maxwi138 menulis terma dalam bahasa yang mudah difahami oleh pengguna biasa — tanpa bahasa guaman yang mengelirukan atau syarat tersembunyi yang mengejutkan.
Proses pengesahan identiti bukan untuk menyusahkan — ia adalah lapisan perlindungan yang memastikan tiada orang lain boleh mengakses atau mengeluarkan dana dari akaun anda.
Sebarang perubahan ketara kepada terma akan dimaklumkan 7 hari lebih awal. Anda sentiasa tahu apa yang berubah sebelum ia berkuat kuasa — tiada kejutan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertikaian berkaitan akaun atau transaksi, pasukan sokongan maxwi138 sedia membantu 24/7 melalui Live Chat dalam Bahasa Melayu.
Terma maxwi138 merangkumi komitmen kepada permainan bertanggungjawab — termasuk ciri had deposit, pengecualian diri dan akses kepada sumber sokongan profesional.
Setelah memahami terma dan syarat kami, anda boleh bermula dengan yakin. Daftar akaun maxwi138 secara percuma dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, adil dan menyeronokkan dalam Ringgit Malaysia.
Platform ini adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja.